رقم شركة الكهرباء للأعطال والشكاوى
وضعت شركة الكهرباء السعودية تطبيقاً وموقع إلكتروني، يمكنك من خلالهم إيجاد جميع الخدمات التي توفرها الشركة للمشتركين، ولقد ساعد تقديم الخدمات بشكل إلكتروني الى توفير جهد ووقت كبير للمشتركين، وساعدهم بالحصول على كافة الخدمات بسهولة، ومن خلال الموقع الإلكتروني يمكنك تقديم طلب توصيل الخدمة الكهربائية، والتعرف على متطلباتها وشروطها، ومن الخدمات التي قدمتها شركة الكهرباء على موقعها الإلكتروني الاطلاع على الفواتير ومعرفة متوسط الاستهلاك السنوي، وأيضاً يمكنك استلام الإشعارات الخاصة بالفواتير وموعد تسديدها وهذه الخدمة أفضل من الاشتراك في خدمة رسائل الهاتف القصيرة، وهذه الخدمات متوفر على التطبيق الذي أتاحت تحميله على الايفون والأندرويد، ويستطيع المشترك من خلال التطبيق استلام نسخة من الفواتير على البريد الإلكتروني.
رقم خدمة عملاء الكهرباء
قامت شركة الكهرباء السعودية بإنشاء مركز خدمة المشترك “Call Center”، ويعمل بهذا المركز أكثر من 300 موظف سعودي، ووظيفتهم هي استقبال مكالمات المشتركين واستلام استفساراتهم والتواصل معهم، ولقد قامت شركة الكهرباء بتوحيد رقم خدمة العملاء ويمكنكم الاتصال على الرقم التالي: 92000100، وللتواصل مع شركة الكهرباء يمكنكم الاتصال على: 920000222، ولقد قدمت شركة الكهرباء خدمة صديق الكهرباء، التي يمكن للمشتركين من خلالها تقديم بلاغات مخالفات السلامة، ويمكنكم تقديم هذه البلاغات على واتساب الرقم التالي: 533991100.
ما هو رقم طوارئ الكهرباء
يوجد الكثير من الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية، ومن أبرز هذه الخدمات خدمة رقم طوارئ شركة الكهرباء، وهو مهم للتدخل السريع لتجنب حدوث أي خسائر، ويمكنكم الاتصال على الرقم التالي: 933 الذي يتلقى مكالمات الطوارئ، ويمكنكم التواصل مع مركز خدمة المشتركين من خلال هذا الرقم: 920001100، من جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ويوجد عدة حالات مهمة يمكنك التواصل فيها مع الطوارئ والتي يستحسن أن يكون هناك جهات مختصة من شركة الكهرباء ومن هذه الحالات:
- حدوث مشاكل في الكهرباء بسبب الأمطار والرياح الشديدة.
- حدوث ماس كهربائي في المنزل.
- انقطاع الكهرباء لمدة طويلة.
- حدوث خلل كهربائي في الأسلاك الخارجية، ويتوجب تتدخل سريع من الجهات المختصة.
الى هنا نكون وصلنا لختام مقالنا، والذي شاركنا فيه معكم رقم شركة الكهرباء للأعطال والشكاوى، ورقم خدمة عملاء الكهرباء، وما هو رقم طوارئ الكهرباء، وختاماً نتمنى أن ينال المقال اعجابكم.
